购买商品卖家虚拟发货并确认收货怎么办

未收货却确认发货,应申请退款。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款。若不及时处理,可能导致财产损失且难以维权。
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虚拟发货应退款。操作:1. 首先与卖家沟通,要求解释或退款;2. 若卖家不回应,立即在平台申请退款,并附上未收货证据;3. 如平台处理不当,可向消协或市场监管部门投诉。
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遇到虚拟发货,常见处理为申请退款或投诉。若未收货,先与卖家沟通,无果则立即申请平台介入或向消协投诉。

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