商家同意退款平台不退怎么办

平台不退款可依法维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退款,若平台拒绝,可通过法律途径解决。不及时处理可能导致权益受损,影响资金回流。
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平台不退款可这样处理:1. 与平台协商,明确退款意愿;2. 若协商无果,向消费者协会求助调解;3. 调解不成,向工商部门投诉;4. 投诉无效,根据仲裁协议提请仲裁;5. 仲裁不服,向人民法院起诉。
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处理平台不退款常见方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先与平台协商,无果后依次尝试调解、投诉,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。

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