没有发票的情况下,买的新眼镜可以退换吗?
杭州市临安区律师
2025-06-08
没有发票新眼镜也可退换,需保证不影响二次销售。根据《消费者权益保护法》等,商品自签收起7日内可退货,15日内可换,未提供发票不影响此权利,但缺失可能影响退换流程顺畅,建议及时补开发票或提供其他购物证明。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫新眼镜无发票退换,常见方式为与商家协商或投诉消协。若商家同意,则按协商结果处理;若不同意,可联系消费者协会或市场监管部门投诉,以维护自身合法权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫无发票新眼镜可退。具体操作:1.先与商家沟通,说明情况,尽量协商退换;2.如商家拒绝,收集购物凭证,如支付记录、聊天记录等;3.向消费者协会或市场监管部门投诉,提供购物凭证,要求介入处理;4.等待处理结果,必要时可通过法律途径解决。
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